新卒の職員

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いよいよ、4月から新卒者が入ってくる。
しかも8人も!!
しかも男子が5人も!!

一昔前は、介護員=中年の女性ってイメージだったのが
この頃は若い男子が激増である。
男子だけでなく、女子だって若い。

パワフルで体力も活気もあるけれど
細かい気遣いやら、環境整備(掃除や整理整頓)とか
洗濯などの生活支援が手薄になりがちである。

ある程度の社会人ならまだしも接遇もなってない。
敬語とか尊敬語も分からんらしい・・

基礎介護技術もさることながら、まずは接遇の教育からだ。
入職式が終わると、研修が始まる。
一日中、講義と実習と書きものの目白押しである。
書くことが得意な人はいいかもしれないけれど
苦手な人は大変だろうなあ。

介護って記録ありきの世界だから
とにかく記録物が多い。

介護報酬を頂くには、膨大な書類が必要となる。
不正がないか、時々行政から監査が入る。
ウチもそろそろ入るかもしれない。
介護さんたちに口を酸っぱくして
記録の整備と言い続けている。

人材育成は、子育てと同じだなあと思う。
褒めて、叱って、飴とムチ。
私はあまり叱らずに子育てしてきた。

悪いことがあったとき、自分で反省して分かっているときは
何も言わなかった。子供たちは
「何も言われなかったから、余計にこたえた」と言ってたっけ。
ガミガミ言えば直るかというとそうでもないもんだ。

とにかく声をかけてスキンシップして関わっていこう。
愛情をこめて接していれば、何かのサインが発させるかもしれない。

管理者なんて初めての経験だし、よく分からんのだ。
「施設長」と呼ばれるたびに、こそばゆい。
そんな力も能力もないのになあ~・・・。

辞めたくなって、泣いたことも一度や二度ではないけれど
そのたびに仲間たちから助けてもらった。
そのときの気持ちやありがたさと、しっかりと胸に刻んで
辛い気持の子がいたら、同じように接してやりたいな。




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